凄いと思ったのに・・・

数日前、ゲーム機を修理に出しました。

不具合が出たのは、PSVITA。
ソニーの携帯ゲーム機です。


左側にあるスティックが、勝手に下に入ってる状態になるんです。
私や子供たちがやっている、『マインクラフト』というゲームでは、
左スティックはプレイヤーを動かすレバーなんですね。

なので、それが下に入ってる状態になってしまうと、
プレイヤーが勝手に後ずさりします・・・。

木の上に登ってる状態で後ずさりされて、
下に落ちること多々・・・。
そこで修理に出すことに。

もう保証期間は過ぎているものの、
まだまだ使える機種なので、
修理代はあきらめて払います。

26日に宅配便で出しました。
27日着になるとのこと。
年内に返せる受付は26日着までだったので、
ゲーム機が返ってくるのは、年明けの予定でした。

しかし今日、早くも届いたのです。
27日にソニーに届いて、29日には我が家に届いてるって、
ソニーって凄い!って子供たちと感心していました。

ちなみにボタンの交換だったので、料金は5400円でした。

ちゃんと普通に動くのか、さっそく確認するためにプレイ。
うん、大丈夫、プレイヤーが勝手に後ずさりすることもなくなりました。

しかーし、プレイを始めて2時間ぐらいたったころでしょうか。
(続けて2時間プレイしてるわけではないですよ)
今度は右のスティックの動きがおかしくなりました。

また『マインクラフト』というゲームをプレイ中だったんですけど、
右スティックはプレイヤーの目線の動きになります。

上下運動は普通なんですが、左右が異常に遅いんです。
それはまるで、寝違えて振り返れない人のよう・・・。

やってる最中に突然そんな症状になったので、
設定を変えた、などは無いはず。

すぐにソニーに電話したら、
修理の時に、すべてのチェックはしてるはずなんですが、
申し訳ありません、とのこと。

我が家の滞在時間、わずか三時間で、
ソニーに再入院になってしまいました・・・。

わずか4日で修理に出したものが返ってくる、
素早い対応に感動してたのに~。

実は我が家、以前同じくソニーの据え置き型ゲーム機、
PS4を短い期間に3度修理に出したことがあります。
3回目の修理から2年ぐらい、不具合がないので、
あの3度目の修理の時、こっそり新品と交換したのでは?
って疑いを、私はひそかに持ってるんですが・・・。

これはVITAも3度目の修理あるかも・・・?

ところで、『マインクラフト』というゲーム、
始めて1年ぐらいになりますが、
飽きずにずーっとプレイ中です。
すごいゲームだ~。
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コメント

k-hirataさん

品質も悪くない、って信じたいんですけどね~。
我が家はソニー製品いっぱいあるんで。
PS4は買って1年以内の不具合続きだったんで、
初期不良品じゃないかと思ってます。
今回のVITAはそこそこ使い込んでるので、
初期不良ではないですね・・・。

今年もいろいろ面白い情報、
ありがとうございました~。
また来年もよろしくお願いします。

gabriel.さん

そこまで古い機種じゃないので、修理に出しましたが、
寿命も近いのかなぁ。
いつ買ったものか、覚えがなくて・・・。
ソニーの対応はいつもとてもいいので、
頑張ってもらいたいです。

こんばんは

話を総合すると 品質は悪いけどサービス体制がそれを補っている
という事なのでしょうか?

今年は大変お世話ん在りました
来年もよろしくお願いいたします
御家族ともども良い新年をお迎え下さい


一年間も遊べるソフトって凄いですよね
ただ、ソフトが良くてもハードが壊れちゃうと遊べないですね(笑)

せっかくのSONYさんのすばやい対応だったのに
今度は別の部品が壊れるなんてちょっと残念ですね

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